子ひばり保育園では、保育園で起きたことへの苦情に適切に対応し保護者の皆様の理解と満足度を高めるために、苦情受付窓口を設けています。普段のご相談は職員へお話しいただくか、以下の窓口もご利用いただけます。

子ひばり保育園が提供するサービスに係る苦情への対応、苦情の円滑な解決を図るため、第三者委員を設置しています。

苦情等の解決について申出人が承諾した場合は、個人情報に関するものを除き、ホームページに内容・解決結果を掲載し公表します。